Veelgestelde vragen
VRAAG & ANTWOORD
Bestellen & levering
Indien een sexpop op voorraad is, bedraagt de levertijd doorgaans 2–5 werkdagen. In de meeste gevallen wordt uw bestelling binnen deze termijn geleverd. In uitzonderlijke situaties kan de levering iets langer duren, bijvoorbeeld door drukte bij de pakketdienst of externe omstandigheden.
Ja. Wanneer de bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met daarin een link om de bestelling te volgen.
De pakketdienst komt de volgende werkdag nogmaals langs. Indien het afleveren weer niet lukt wordt het pakket naar een depot gebracht waar je het zelf kan afhalen.
Privacy & anonimiteit
100%. Wij leveren in een blanco doos zonder opdruk. Ook op het verzendlabel is niets te herleiden naar ons merk of de inhoud van het pakket.
Op je bankafschrift zal een algemene, discrete naam vermeld staan. Niets zal verwijzen naar ons of wat je hebt besteld.
Bestellen via onze website gaat veilig en versleuteld. Wij gebruik je gegevens uitsluitend om het bestelde artikel artikel bij je af te leveren en je te informeren over je bestelling.
Betalen
Wij accepteren de volgende betaalmethodes: Ideal/Wero, Creditcard ( Visa, Mastercard, American Express), Paypal en Klarna.
Ja, dit kan eenvoudig via Klarna. Kies voor deze methode bij het afrekenen.
Ja, dit kan via Klarna. Kies voor Klarna bij het afrekenen en volg de stappen.
Ja. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding en vertrouwde betaalopties.
Product & kwaliteit
Bij Easydoll vind je zowel poppen gemaakt van TPE als Siliconen. Het is ook mogelijk dat een doll beschikt over een TPE lichaam en een siliconen hoofd. Deze informatie vind je bij het product.
Het gewicht van een sexpop verschilt per uitvoering maar ligt gemiddeld tussen de 25 en 40 kilo.
Alle productfoto’s op onze website zijn gemaakt door een professionele fotograaf. De sexpoppen zelf zijn niet mooier gemaakt in Photoshop en er zijn geen aanpassingen gedaan aan het uiterlijk van de poppen.
Wat je op de foto ziet, is ook daadwerkelijk de sexpop die wij leveren. (excl. gebruikte kleding / accessoires )
Gebruik & onderhoud
Voor informatie over het schoonmaken van een TPE sexpop KLIK HIER. Voor informatie over het schoonmaken van een siliconen sexpop KLIK HIER
Voor de beste informatie over onderhoud KLIK HIER
Ja. Wij adviseren altijd glijmiddel te gebruiken, op waterbasis. Zonder glijmiddel bestaat er een grotere kans op beschadiging van het materiaal. Glijmiddel op waterbasis is veilig voor jou en tast het materiaal van de sexpop niet aan.
De levensduur van een sexpop hangt af van de kwaliteit, het gebruik en het onderhoud. Bij normaal gebruik en goed onderhoud kan een kwalitatieve sexpop meerdere jaren meegaan.
Door de pop na gebruik goed schoon te maken, voorzichtig te behandelen, het juiste glijmiddel te gebruiken en de pop correct op te bergen, blijft het materiaal in goede conditie en behoudt de pop haar realistische uitstraling.
Ja. De sexpoppen van Easydoll zijn uitsluitend gemaakt van veilige materialen.
Een allergische reactie op siliconen of TPE komt bijna niet voor. Medisch siliconen en TPE worden beschouwd als huidvriendelijk en worden ook gebruikt in medische en cosmetische toepassingen.
Retourneren & garantie
Bekijk hiervoor onze pagina retourneren & garantie
Bekijk hiervoor de pagina retourneren en garantie
Maatwerk & opties
Ja. Naast het standaard assortiment kunnen wij maatwerk leveren. Meer informatie daarover vind je op de pagina maatwerk.
Ja. Het hoofd dient dan wel van hetzelfde merk te zijn omdat de aansluiting op het lichaam per merk kan verschillen. Neem contact met ons op voor meer informatie of vragen.
Over de klantenservice
Op de pagina klantenservice vind je alle informatie om met ons in contact te komen.
Het snelste bereik je ons via Whatsapp. Berichten per e-mail proberen wij dezelfde werkdag nog te beantwoorden.
Zeker. Via Whatsapp of e-mail kunnen we jou voorzien van passend advies.
